עודכן לאחרונה: 24.08.2025
1. מבוא
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו, משרד עורכי הדין קריכלי (“המשרד”, “אנחנו”), אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של מבקרי האתר kricheli.com (“האתר”). השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה, הימנע/י משימוש באתר.
2. מי אנחנו ופרטי קשר
שם: משרד עורכי הדין קריכלי
ישויות משפטית: עו"ד גל קריכלי
כתובת למשלוח דואר: רח' סחרוב דוד 5, ראשון לציון, ישראל
דוא"ל לפניות פרטיות: office@kricheli.com
טלפון: 03-9414511
אחראי/ת פרטיות (אם מונה): עו"ד גל קריכלי
3. היקף המדיניות
המדיניות חלה על מידע הנאסף דרך האתר, טפסי יצירת קשר, כלי מדידה ופרסום (כולל פיקסלים/עוגיות), ניוזלטרים וערוצי דיגיטל של המשרד המקושרים לאתר. המדיניות אינה חלה על אתרים/שירותים של צדדים שלישיים המקושרים מהאתר.
4. הגדרות
“מידע אישי” – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו באופן סביר (כגון שם, דוא"ל, טלפון, כתובת IP ועוד).\
“עוגיות” – קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן.
“פיקסלים” – קוד/תג המאפשר מעקב מדידה, אנליטיקה ורימרקטינג.
5. המידע שאנו אוספים
א. מידע שמסרת ביוזמתך: שם, טלפון, דוא"ל, תוכן פנייה, קבצים שצירפת, העדפות תקשורת, תפקיד/חברה אם נמסרו, והרשמות לניוזלטרים/וובינרים.
ב. מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך ביקור, מקור הגעה, שפת דפדפן, זיהויים מקוונים, אירועי המרה, ומידע דומה לצרכי אבטחה, תפעול ושיפור האתר.
ג. מידע מצדדים שלישיים: ספקי אנליטיקה ופרסום (כגון Google ו-Meta) עשויים לספק לנו נתוני מדידה ואירועי המרה מצרפיים; אנחנו לא מקבלים מהם פרטי זיהוי ישירים שאינם נדרשים.
6. מטרות השימוש במידע
א. מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
ב. תפעול, תחזוקה ושיפור האתר וחוויית המשתמש.
ג. מדידה, ניתוח ביצועים ואנליטיקה.
ד. שיווק, פרסום רלוונטי ורימרקטינג בכפוף לדין (כולל מטעם פייסבוק וגוגל).
ה. עמידה בהוראות דין, שמירה על זכויותינו וניהול סיכונים.
ו. שליחת עדכונים מקצועיים ו/או פרסומיים בכפוף להסכמה ולתקנות החלות, עם אפשרות הסרה בכל עת.
7. בסיס משפטי לעיבוד המידע
העיבוד מבוסס, לפי העניין, על אחד או יותר מאלה: הסכמתך; אינטרס לגיטימי של המשרד (תפעול האתר, אבטחה, אנליטיקה ושיווק מידתי); קיום חיוב משפטי; ולפעמים לצורך נקיטת צעדים לבקשתך לפני כריתת הסכם או לביצועו. בישראל חלים בין היתר הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אם את/ה תושב/ת האזור הכלכלי האירופי/בריטניה, ייתכן וחלים עליך גם דינים זרים (לרבות GDPR), כמפורט בסעיף 15.
8. עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות
א. שימוש בעוגיות: האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעול, עוגיות ביצועים ואנליטיקה, ועוגיות פרסום/רימרקטינג.
ב. Meta Pixel (Facebook): אנו משתמשים ב-Meta Pixel לצורך מדידת המרות, שיפור קמפיינים ורימרקטינג. השימוש עשוי לאפשר הצגת מודעות ממוקדות בפלטפורמות Meta. מידע נוסף ומנגנוני בקרה: https://www.facebook.com/privacy/policy וכן העדפות מודעות: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
ג. Google Analytics ו-Google Ads: אנו משתמשים ב-Google Analytics לאנליטיקה וב-Google Ads למדידה ורימרקטינג. מידע נוסף: https://policies.google.com/privacy הגדרות מודעות: https://adssettings.google.com ותוסף ביטול Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ד. Conversion API/מדידה בצד שרת (אם רלוונטי): ייתכן ונשתמש בנוסף/חלף פיקסלים במדידות צד-שרתי לשיפור דיוק המדידה, בכפוף לדין.
ה. ניהול העדפות: ניתן לנהל העדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. אם יוצג באתר באנר עוגיות/מרכז העדפות – ניתן להשתמש בו כדי לשנות בחירות בכל עת. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפעילות האתר.
9. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם: ספקי אחסון, תחזוקת אתר, CRM, דיוור, אנליטיקה ופרסום (כגון Google ו-Meta); נותני שירותים משפטיים/חשבונאיים/טכנולוגיים לפי הצורך; רגולטוריות ורשויות אכיפה לפי דין; רוכש/ממוזג פוטנציאלי בהעברת פעילות, בכפוף להתחייבויות סודיות. שיתוף נעשה במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות במדיניות זו.
10. העברות מידע מחוץ לישראל
היות וספקים מסוימים פועלים מחוץ לישראל (לרבות בארה"ב/האיחוד האירופי), מידע עשוי לעבור מחוץ לישראל. אנו נוודא קיומן של הגנות נאותות כגון הסכמים חוזיים סטנדרטיים ו/או מנגנונים מוכרים בדין החל.
11. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע בהתאם לדרישות הדין ולהוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, באופן סביר ומידתי ביחס לסיכונים, לרבות בקרות טכניות וארגוניות. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה/גישה בלתי מורשית.
12. שמירת מידע
נשמור מידע לפרקי זמן הנדרשים למטרות שלשמן נאסף, לעמידה בדרישות דין, לניהול הליכים משפטיים ולשמירת ראיות. לאחר מכן נמחוק או נבצע אנונימיזציה, בכפוף לחובות שימור לפי דין.
13. זכויותיך ביחס למידע
על פי הדין בישראל, זכותך לעיין במידע עליך הרשום במאגרי המידע שלנו, לבקש תיקונו או מחיקתו כאשר הוא שגוי, לא מעודכן או אינו דרוש עוד למטרה שלשמה נאסף. ניתן לפנות אלינו בכתובת המופיעה בסעיף 2, ואנו נפעל בהתאם להוראות הדין. בנוסף, ניתן לבקש הסרה מקבלת דברי פרסומת בכל עת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, באמצעות קישור ההסרה, תשובת “הסרה” או פנייה ישירה אלינו.
14. הודעות שיווקיות
נשלח דברי פרסומת רק בכפוף להסכמתך המפורשת, או ככל שמותר לפי דין, ותמיד עם אפשרות הסרה. הסרה עלולה לא להשפיע על הודעות שירות תפעוליות/חוזיות.
15. תושבי האזור הכלכלי האירופי/בריטניה (אם רלוונטי)
במידה וה-GDPR חל על עיבוד מידע מסוים, עשויות לעמוד לרשותך זכויות נוספות כגון: קבלת מידע, גישה, תיקון, מחיקה (“להישכח”), הגבלת עיבוד, ניידות מידע, התנגדות לעיבוד על בסיס אינטרס לגיטימי/פרופיילינג, והגשת תלונה לרשות מפקחת. כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה – ניתן לבטלה בכל עת ללא פגיעה בלגיטימיות העיבוד שבוצע טרם הביטול.
16. קישורים ושירותי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים/כלים של צדדים שלישיים (לרבות רשתות חברתיות, מערכות תשלום, מערכות הזדהות). איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם, ומומלץ לעיין במדיניות המתאימה בכל שירות.
17. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות זו, נפעל למחיקה סבירה.
18. שינויי מדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. פרסום הגרסה המעודכנת באתר ייחשב כהודעה על שינוי. המשך שימושך באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. מומלץ לבדוק מעת לעת.
19. יצירת קשר
לכל בקשה, שאלה או מימוש זכויות, ניתן לפנות אל:
דוא"ל: [privacy@kricheli.com]
כתובת: [רח’ סחרוב דוד 5, ראשון לציון, ישראל]
נא לכלול פרטים מזהים מספיקים כדי שנוכל לאמת זהות ולטפל בבקשה.
20. פרטי הספקים העיקריים (דוגמאות להתאמה)
אחסון/שרת: upress
CRM/דיוור: פלנדו, ליגל
אנליטיקה: Google Analytics
פרסום/רימרקטינג: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram)
יש לעדכן רשימה זו בהתאם לספקים בפועל.
נספח – סיכום ניהול העדפות ומנגנוני שליטה
א. Meta: העדפות מודעות – https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings ומדיניות פרטיות – https://www.facebook.com/privacy/policy
ב. Google: הגדרות מודעות – https://adssettings.google.com מדיניות פרטיות – https://policies.google.com/privacy ותוסף ביטול Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout